极氪老车主冲进总部大楼维权 极氪汽车怎样
据车东西媒体报道,8月15日,极氪汽车老车主冲进极氪总部进行维权。
媒体报道,其原因为极氪汽车在2024年8月13日晚公开了2025款极氪007和2025款极氪001。这两款新车型在性能上进行了更新,同时部分车型的价格相比老款有所降低。最重要的是2025款极氪001采用的浩瀚智驾方法和老款Mobileye方法完全不同,老车主也无法通过后装的方法更新为浩瀚智驾方法。
据汽车之家媒体报道,一位于8月12日提车极氪001的车主夏文(化名)对汽车之家感叹道,大家不反对产品迭代更新,这次2024款极氪车主如此恼火的原因,在于被隐瞒车辆马上改款,导致新车交付即变老款,车辆残值上损失惨重。
这引发了一些老车主的不满。他们认为极氪的快速迭代和价格调整对他们不公正。
值得注意的是就在2025款极氪001、007上市之夜一些老车主在极氪的官方直播中表达了不满。同时,极氪官方直播期间关闭了观众点评功能。
老车主的怒火难以平息,便有了冲进极氪总部维权的行为。
目前已知信息针对2024年8月13日20点之前全部已下定未排产的2024款极氪007车主,极氪提供补偿措施,不收费改为2025款。车辆已经排产或下线但还没有提车的极氪007用户则没有办法再变更车辆。
截至8月15日,极氪官方未对维权车主诉求进行公开答复,但前往极氪总部的车主代表过来后表示:“极氪方说会把车主诉求反馈上去,但是具体方法,暂时无法答复”。
事实上,在此之前,极氪已经成为舆论场的常客。现在3月,极氪就因“极氪007大范围交付延迟”登上了微博热搜。而去年因为座椅问题,“百名极氪001车主联名声明”更是将极氪推给了舆论的风口浪尖。
对于极氪007增配降价,极氪副总裁林金文表示:“要参和竞争,无论是产品或者技术的迭代,绝大部分的品牌应该都是持续性的。一旦参和竞争,持续的迭代势必要往前走。”
来源:电车之家 https://www.zhev.com.cn/news/show-1657897648.html
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